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大模型幻觉、RAG 引用失效制度、智能体依据过时流程办业务，本质都是知识的证成问题。本文借用知识论的六个经典理论——得到证成的真信念（JTB）、盖梯尔问题、可靠论、默会知识与 SECI、赖尔的“知道是什么/知道怎么做”、社会知识论与可谬论——逐一映射到银行知识资产的入库、分级、转化、使用与修正，提出一套为 AI 赋能提供知识保障的经营框架。