预算身份即治理身份:摩根大通 198 亿美元技术投入,把 AI 从实验科目写进基础设施
核心摘要
- AI 的预算身份一改,治理身份就跟着改:不再被 ROI 门槛筛选,但也不再享有“试点可以失败”的豁免
- 监管的重点早已不在条文里,而在检查清单上:关停开关、人工复核、供应商穿透、退出预案
- AI 的效益最难衡量的不是省了多少,而是“如果没有它会怎样”——缺了反事实,效益只能靠自证
- 真正的分水岭不是花了多少钱,而是这笔钱从今天起不可谈判,且每年都会被追问它的控制是否有效
AI 的预算身份一改,治理身份就跟着改:不再被 ROI 门槛筛选,但也不再享有“试点可以失败”的豁免
监管的重点早已不在条文里,而在检查清单上:关停开关、人工复核、供应商穿透、退出预案
AI 的效益最难衡量的不是省了多少,而是“如果没有它会怎样”——缺了反事实,效益只能靠自证
真正的分水岭不是花了多少钱,而是这笔钱从今天起不可谈判,且每年都会被追问它的控制是否有效
素材说明:本文触发素材为微信公众号“点滴科技资讯”发布的文章《摩根大通扩大人工智能投资,科技支出接近 200 亿美元》(2026-09-24),该文转述《商业内幕》(Business Insider)等英文报道(UNTRUSTED,未经独立核实)。文中涉及摩根大通的预算规模、高管表态、同业参照数据,以及美联储、OCC、FDIC 的指引与检查实践,均转引自公开报道、机构解读与公开材料,具体链接见文末“事实来源”;本文未对上述内容做逐条一手核实,凡属二手口径均在正文中标注。文中提出的“三本账”“预算身份三问”“效益口径三件套”等框架及六条硬要求、六组问答,均为作者基于公开信息的整理,不构成法律、监管或合规意见。
2026 年 9 月 24 日前后,一条关于摩根大通的消息在中文金融科技圈流传:这家美国最大的银行 2026 年技术预算将达到约 198 亿美元,其中约 12 亿美元属于新增的重大项目投资,一部分指向人工智能。
多数解读停在“AI 投入又创新高”这一层。但如果只看金额,会错过这条消息真正的信息量:摩根大通改变的,是 AI 在预算表里的身份,而不只是它的数字。当一个事项从“可以自由裁量的创新预算”被挪进“与数据中心、支付系统、网络安全并列的核心基础设施”,它的治理方式、问责路径、容忍度与失败定义,都会随之整体位移。
对国内的银行而言,198 亿美元是一个与自身规模无关的数字,但它触发的三个问题,与预算大小无关:这笔钱能不能退回去、由谁签字负责、出了事按什么口径定级。
一、先把事实钉牢:198 亿美元由哪几个不同口径叠成
在展开分析之前,必须先把几个容易被混为一谈的数字分开,否则后续所有讨论都会失去地基。
| 口径 | 公开数字 | 来源与可信度 |
|---|---|---|
| 2026 年技术预算总额 | 约 198 亿美元,同比增加近 20 亿美元、约 10% | 《商业内幕》转述公司简报与投资者讨论(二手口径,本文未一手核实) |
| 增量投向 | 约 12 亿美元用于重大项目,含部分 AI 相关项目;另有报道将其与特定产品平台建设并列 | 同上;平台归属见 PYMNTS 等转述 |
| AI 专项规模 | 约 20 亿美元/年(含在技术预算内) | 多家二级来源表述一致,但未见与公司正式披露口径完全对应的原文 |
| 费用端影响 | 全年费用增长约 90 亿美元,技术是主要驱动项 | CFO 杰里米·巴纳姆(Jeremy Barnum)在 2026 年公司更新上的表述 |
| 组织规模 | 全球员工约 31.9 万人;面向 20 万以上员工的统一生成式 AI 入口 | 前者见《财富》引全球 CIO 洛里·比尔(Lori Beer),后者转引自公开材料 |
| 同业参照 | 美国银行 2026 年技术预算约 140 亿美元;20 万员工使用 AI、日均约 40 万条提示 | 同业财报电话会与公开报道 |
这也是大型机构 AI 治理的第一道现实功课:口径未对齐的数字,不能进同一张表。内部汇报里最容易发生的事故,不是数据造假,而是两套口径被并列呈现,最后谁也无法解释“到底投了多少”。
二、第一本账(资本账):预算身份一变,治理身份就跟着变
按多家二级来源的表述,摩根大通在 2026 年初做了一件比加预算更重要的事:把 AI 投入从“可自由裁量的创新”重新归入“核心基础设施”,与数据中心、支付系统、网络安全、运营韧性并列。需要明确标注:这一“重新归类”的表述主要来自二级来源(行业博客、财经解读),本文未找到公司层面同等措辞的正式披露原文,应视为未经独立核实的口径。
但方向上,它与两位高管的公开表态一致:技术被描述为费用增长的主要驱动,技术支出被界定为跨周期的长期投资而非短期成本杠杆;同时,效率改善(包括 AI 带来的效率)被用来“自资助”新增投资。
这种变化的实质,可以用三句话概括:
第一,门槛函数换了。处在“创新实验”科目下的项目,用投资回报门槛逐项筛选;进入“核心基础设施”科目后,评价标准变成不可谈判的基线可用性与控制有效性——数据中心不会因为“今年效益不明显”被砍掉,同理,进入该科目的 AI 能力也不再逐项接受 ROI 审判。豁免的代价是:它同时失去了“试点可以失败”的宽容。
第二,停用成本的性质变了。实验项目下线的成本是“项目失败”;基础设施停摆的成本是“业务中断”。这意味着停用一个 AI 能力的决策,从技术团队的技术判断,升级为需要业务、风险、合规共同签字的运营决策。
第三,KPI 换了。进入基线后,继续用“上线了多少个用例”“多少人在用”作为主要成绩指标,是典型的指标错配。基线科目的成绩单只有两类:可用性(有没有中断、切换是否顺畅)与控制有效性(异常能否被拦住、能否被追责、能否被关停)。
定义由此得到本文的第一个框架——预算身份三问。任何一项 AI 能力在写入基线科目之前,应先回答:
- 能不能退回去?如果模型或供应商明天不可用,业务能否退回人工或规则流程,回退需要多久、需要谁批准?
- 谁签字负责?常态运行的责任人是科技条线还是业务条线?两者的责任边界是否书面化?
- 出事按什么口径定级?AI 相关的异常,进入哪一类风险事件清单,按什么标准定级、向谁报告?
三问中任何一问答不上来,说明这项能力还没有准备好进入基线科目——它仍处在实验范畴,就不该按实验的方式治理,也不该按基础设施的方式汇报。
三、第二本账(效益账):当 ROI 无法逐项归因,机构会不自觉地用过程指标顶替
这条消息里最被忽略的一句话,来自摩根大通 CEO 杰米·戴蒙(Jamie Dimon):AI 的回报很难逐项量化,节省的时间往往“过于模糊”,无法具体衡量;在被分析师追问技术投入时,他的回应是“我认为最难衡量的一直是科技项目”。
这句话常被当作“大佬也说不清”的段子,但它其实是一个会计事实而不是谦辞:AI 的绝大部分收益是“避免的成本”与“未发生的损失”——没有发生的欺诈、没有派出去的人工、没有延长的处理时长。这类收益天然落在分母与副栏,而不是收入主栏。银行业尤其如此,因为它的产出本身就是对风险概率的定价。
真正的风险出现在第二步:当收益无法归因,组织通常会退回到可以用过程指标证明自己的地方——使用人数、活跃用例数、调用量、token 消耗量、估算的节省工时。这些指标并非无意义,但它们有三个共同缺陷:口径自定、难以审计、只涨不跌。
同一场合里,巴纳姆给出的另一半信息恰好构成解药。他明确表示,没有必要为了“总结一份分析师报告”而使用最尖端、最昂贵的模型,重点在于按用途选用合适的模型;同时他提到,AI 相关费用(token 支出)上半年处于极轻微水平,下半年可能显著上升,但全年预计仍维持在小规模。美国银行方面也给出类似的“双侧记账”:超过 20 万员工使用 AI、日均生成逾 40 万条提示,“生产率确实提升了,但另一方面,支出也相当可观”。
一边是收益难以归因,一边是支出可以精确到 token——这种不对称,正是 AI 财务治理的核心矛盾。由此得到本文的第二个框架——效益口径三件套:
- 基线固化:在上线之前锁定对照基线(单位成本、处理时长、差错率、人工工时),并在上线后按同一方法重复测量。没有事前基线,事后一切改善都无法被证明。
- 归因边界:书面划定哪些收益不计入该能力名下(例如战略调整、市场环境变化带来的波动),避免“功劳归 AI、波动归环境”的单向归因。
- 反事实对照:保留一组未使用该能力的同类业务作为对照。这是三件套里最难、也最关键的一件——它直接回答“如果没有 AI 会怎样”,而这恰恰是戴蒙所说的“最难衡量”的那件事。
对国内机构的直接含义是:AI 投入的效益核算不该由科技部门自证,也不该由供应商提供的案例背书。基线、边界、对照三件事,应由风险或财务条线在项目立项阶段就参与设定,否则第一年就会形成路径依赖,之后再想纠正口径,等于否定过去的成绩单。
四、第三本账(风险账):制度留白,检查先行
如果说前两本账是“钱怎么算”,第三本账是“谁来定规矩”。而 2026 年美国监管的动作,恰好给出了一份关于“规则空白期如何治理技术”的样本。
据多家机构解读与公开报道,2026 年 4 月 17 日,美联储、OCC 与 FDIC 联合更新了模型风险管理指引(分别以 Fed SR 26-2、OCC Bulletin 2026-13、FDIC FIL-15-2026 的形式发布),取代了 2011 年起施行、前后管了 15 年的既有框架。这一轮更新的关键变化有两处:一是缩窄了“模型”的定义;二是明确表示生成式 AI 与智能体 AI 属于“新颖且快速演进”的技术,不在本轮指引的适用范围之内,同时预告将就模型风险管理与银行 AI 使用发布跨机构的信息征询(RFI)。(上述编号与要点转引自公开报道与机构解读,本文未一手核实。)
表面看,这像是监管在给 AI“松绑”。但如果把另一条线放在一起读,画面会完全不同。
据路透社援引三名知情人士的报道,OCC 与美联储已经把 AI 纳入了例行检查的固定议题——如今几乎没有一次银行检查不涉及 AI。检查的问法非常具体:
- 机构如何治理其 AI 系统,对模型行为设定了哪些技术限制;
- 人工复核如何组织,由谁执行、留什么记录;
- 是否存在“关停开关”(kill switch),故障发生时谁有权、按什么程序介入;
- 是否有书面的备份方案与业务连续性安排;
- 对供应商及其分包商是否施加了与银行自身相当的治理与安全要求;
- 如果某家供应商的系统被攻陷,银行有没有能力把自身业务从该供应商处解耦。
此外,OCC 在 2026 年 5 月发布的《半年度风险展望》中警告,AI 正在“显著改变”银行面临的网络安全威胁格局:它既被用于实施欺诈,也降低了攻击者的准入门槛,并提升了攻击的速度、规模与复杂程度。
把这些拼在一起,可以得到一个结构性判断:美国对银行 AI 采取的是“制度留白 + 检查渗透”的组合。规则层面暂不写死,但检查层面已经在事实上定义标准。对机构而言,这种组合的含义非常明确:
留白不等于免责,等于把定义权交给现场检查官。你不必等到规则出台才准备,但你必须假定每一项“没有规则约束”的做法,都会被问一句:“你的依据、记录和退出方案在哪里?”
换句话说,合规的举证责任从“证明我没有违反某条规定”,变成了“证明我有一套可被检查的控制”。对习惯了“等监管发文再对标整改”的国内机构来说,这是一个需要提前适应的差异:当规则缺位时,证据链本身就是合规资产。
五、两条路径的对照:检查先行,还是立规先行
把中美两条路径并排看,差异不在宽严,而在顺序。
| 维度 | 美国(2026 年动作) | 中国(2026 年动作) |
|---|---|---|
| 规则形态 | 更新模型风险指引,但将生成式 AI、智能体 AI 明确排除在本轮范围外,预告后续信息征询 | 金融监管总局 2026 年 6 月发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》,以指导性意见先行 |
| 推进顺序 | 检查先行:AI 已成例行检查固定议题,实务标准由现场问答沉淀 | 立规先行:先给原则与责任框架,再在实际执行中细化 |
| 核心抓手 | 具体控制项:技术限制、人工复核、关停开关、供应商穿透与解耦预案 | 责任原则:“谁使用、谁负责”,并要求机构建立自身的治理与安全开发机制 |
| 机构应对重点 | 把每一项控制做成可被逐条问、可当场出示的证据 | 把原则翻译成可执行的内部制度,并留下执行痕迹 |
两条路径的落点其实相同:都要回答责任在谁、证据在哪、能不能停。对同时在两地展业的机构,这意味着同一套证据链要按两种口径准备——对上美国检查,问的是“控制项是否逐条可出示”;对上国内监管,问的是“责任是否逐级落到人”。
更值得注意的是时间差带来的套利心态。当一方规则留白、一方规则先行时,机构内部容易产生两种倾向:在前者处“先跑起来再说”,在后者处“等细则落地再动”。这两种倾向在 AI 上是同一种风险的两种表现——把治理的启动时机,押在外部文件的出台时机上。
六、六条可落地的硬要求
以下六条,与预算规模无关,适用于任何正在把 AI 从试点推向常态运行的机构。
第一条|先做“可回退性评估”,再决定是否写入基线科目。对每一项拟进入常态运行的 AI 能力,明确技术回退路径、人工/规则备份方案、回退时长与批准权限。不可回退的能力单独列表,配置更强的人工复核与更短的监控周期。
第二条|效益口径三件套写进立项文件。基线固化、归因边界、反事实对照,三者在项目立项时一次性确定并留痕,由风险或财务条线参与签字,不由项目组自定自证。
第三条|建立按用途分级的模型准入清单。把“用最昂贵模型处理简单任务(如报告摘要)”列为成本异常项,纳入月度技术费用分析。同时建立 token 消耗的单位经济性指标(单位任务的算力成本),而不是只看总量。
第四条|准备可被检查的证据链四件套:模型清单与分级、独立验证记录、关停开关与责任人、供应商穿透与退出预案。其中最容易缺的是最后一项:供应商的分包商是谁、其治理要求如何、如果供应商出事如何解耦。这一项在检查中的问法极其具体,无法用原则性回答应付。
第五条|过程指标与财务指标分开呈报。使用人数、用例数、调用量属于过程指标,不得与节支、增收类财务指标同表并列、更不得同比。两类指标混排,是 AI 汇报材料里最常见的失真来源。
第六条|把人力结构变化纳入操作风险清单。公开报道援引第三方数据称,美国几家最大银行在 12 个月内发布了 2000 多个 AI 岗位,AI 相关金融岗位的平均薪酬从 2020 年的约 14.2 万美元升至约 18 万美元(第三方数据,未经独立核实)。真正的风险不在薪酬,而在岗位替代的节奏:当入门级分析、文档摘要、基础审核工作被 AI 承接,机构会先失去的是培养判断力的训练场,其次才是人手。这一变化应进入操作性风险与关键岗位管理,而不是只停留在人才预算表里。
结语
回到那条消息本身。198 亿美元并不是一个可以被模仿的数字,但它指向的动作可以被任何规模的机构复制:把 AI 的位置,从“项目”改成“基建”。
这一步一旦迈出,很多过去可以回避的问题就再也回避不了——它不再享有试点阶段的宽容,必须回答可回退性、签字责任与事件定级;它的效益不再能靠使用人数自证,必须回答“如果没有它会怎样”;它的控制不再能靠原则性描述过关,必须能在检查现场逐条出示。
预算身份即治理身份。当一笔钱从“这次试试看”变成“每年都必须花”,机构为它承担的义务,也就从“用一次算一次”,变成了“每天都要为它负责”。
FAQ
Q1:我们银行的技术预算距离 198 亿美元差了两个数量级,这篇分析对我们有什么用?
A1:有用的不是金额,而是动作结构。摩根大通的做法可以拆成三件事,与规模无关:一是把 AI 从项目科目挪进常态运行科目,从而重新定义它的考核与问责;二是承认效益难以逐项归因,转而建立基线、边界与对照三件套;三是提前准备可被检查的证据链。中小机构完全可以在这三件事上直接对齐,且成本主要是制度成本而非采购成本。
Q2:“把 AI 写进核心基础设施”到底改变了什么实际动作?
A2:改变的是四个动作:一是筛选门槛(不再逐项过 ROI 关,改用基线可用性与控制有效性);二是停用成本的性质(从“项目失败”变成“业务中断”,需多方签字);三是考核指标(从用例数、使用人数转向可用性与控制有效性);四是治理责任(从技术团队的技术判断升级为业务、风险、合规的共同责任)。如果只调整了预算科目而没有调整后三项,这个“重新归类”就只是说法。
Q3:AI 该不该设 ROI 门槛?
A3:要区分两类投入。探索性投入应当设门槛,且门槛应当偏高、周期偏短,鼓励快速止损;进入常态运行的能力不宜再逐项设 ROI 门槛,但必须设单位成本与对照口径。真正危险的不是“没有 ROI 门槛”,而是“既没有门槛,也没有基线”,此时效益叙述会完全依赖自证。
Q4:token 成本怎么管才算到位?
A4:三个层次。第一层是按用途分级选模型,把高成本模型限定在高价值任务上,明确“简单任务不用最贵模型”为制度而非倡导;第二层是建立单位任务算力成本指标,把总量口径拆到单笔业务;第三层是把算力成本纳入业务条线的损益视角,让使用方对成本有感知。缺少第三层,前两层都会在执行中被稀释——因为成本不落在使用者的账上。
Q5:美国监管把生成式 AI、智能体 AI 排除在模型风险指引之外,是否意味着监管放松?
A5:从条文看是范围收缩,从实践看不是放松。同期的事实是:AI 已被纳入例行检查的固定议题,且检查的问题非常具体(技术限制、人工复核、关停开关、责任人与备份方案、供应商及其分包商、解耦能力)。这是一种“规则留白 + 检查渗透”的组合:标准不在文本里,而在现场问答里沉淀。对机构的实际要求反而更高——因为你无法通过“逐条对标规则”证明合规,只能通过“逐条出示控制”证明可控。
Q6:如果只允许先补一块,应该补哪一块?
A6:补“证据链”这一块。具体而言,先把模型清单与分级做实,再把关停开关与责任人落到具体岗位,然后补供应商穿透与退出预案。原因很直接:这三项在任何一种监管路径下都会被问到——无论规则先行还是检查先行,无论国内还是跨境,问法不同但指向同一件事:当这套系统出问题时,你有没有能力停住它、说清是谁的责任、并把业务接回去。这一块补齐的成本远低于算力投入,缺了它则会抵消其他所有投入的合规价值。
事实来源
- 触发素材(UNTRUSTED,未经独立核实):微信公众号“点滴科技资讯”《摩根大通扩大人工智能投资,科技支出接近 200 亿美元》(2026-09-24);同源中文转载见同花顺、至顶网等站点。
- 英文报道(公开可查,本文均未做一手核实):Business Insider,JPMorgan will spend almost $20 billion on technology this year,https://www.businessinsider.com/jpmorgan-tech-budget-ai-20-billion-jamie-dimon-2026-2 ;Yahoo Finance,How to Play JPM Stock as Tech Spend Ramps in 2026 Amid AI Uncertainty?,https://finance.yahoo.com/news/play-jpm-stock-tech-spend-141100507.html ;Yahoo Finance / Fortune,How JPMorgan's CIO is reshaping work at the bank with a $19.8 billion annual tech and AI budget,https://finance.yahoo.com/sectors/technology/articles/jpmorgan-cio-reshaping-bank-19-173218950.html ;PYMNTS,JPMorgan Wants Employees to Go Easy on AI Usage,https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/jpmorgan-wants-employees-to-go-easy-on-ai-usage 。
- 监管与检查(转引自公开报道与机构解读,未经一手核实):Reuters 经 Yahoo Finance 转载,U.S. bank regulators scrutinize AI use in routine bank exams,https://finance.yahoo.com/economy/policy/articles/u-bank-regulators-scrutinize-ai-130728511.html ;OCC Bulletin 2026-13 / Fed SR 26-2 / FDIC FIL-15-2026 更新版模型风险管理指引相关解读,https://www.bankingnewsai.com/ai-regulation/documents/occ-bulletin-2026-13 ;OCC 2026 年 5 月《半年度风险展望》相关报道,https://www.consumerfinanceinsights.com/2026/05/19/4745/ 。
- 国内监管(转引自公开信息,未经独立核实,请以监管原文为准):国家金融监督管理总局《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》(2026-06-18,核心原则“谁使用、谁负责”)。
- 同站相关分析:《智能体爬过那道篱笆:首例 AI 自主入侵政府网站事件,给银行 AI 治理划出三条硬边界》(https://bi-chao.com/articles/ai-agent-breach-australia-bank-ai-governance )涉及 AI 事件的发现与通报时钟;《判断力前移十年:AI 接管基础工作后,金融风险管理先迎来的不是替代而是断代》(https://bi-chao.com/articles/ai-judgment-scarcity-financial-risk )涉及人工监督规模上限与判断力断代风险。
- 文中“三本账”“预算身份三问”“效益口径三件套”三个框架、六条硬要求与六组问答,均为作者基于公开信息的整理,非监管原文表述,也不构成法律、监管或合规意见。
(作者:金融行业风险管理从业者)
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(内容由AI生成,仅供参考)